Di seguito sono descritti i termini e le condizioni ai quali Il Club dei Nomadi offre agli Utenti l’accesso ai propri servizi disponibili sul sito web www.ilclubdeinomadi.it.
1. Definizioni
Per consentire una completa comprensione ed accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
- Titolare: Rimborso al volo s.r.l., con sede legale in Roma Via Ombrone n. 12/C, C.F./P.IVA: 12202531005, indirizzo e-mail info@ilclubdeinomadi.it;
- Applicazione: il sito web www.ilclubdeinomadi.it, gestito dal Titolare, che offre diversi utilità tra cui la richiesta di informazioni utili relativi ai viaggi (eventuali visti, vaccinazioni, cultura locale, etc.), l’utilizzo di servizi accessori al viaggio erogati da soggetti partner e fruizione di una community globale con gli altri Utenti;
- Servizi: i servizi offerti tramite il sito;
- Utente: il soggetto che accede al sito, senza distinzione di natura giuridica e finalità perseguita, interessato ai servizi offerti tramite il sito;
- Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti per l’erogazione dei servizi offerti tramite il sito.
2. Stipulazione, conclusione ed efficacia delle Condizioni
Attraverso l’esatta compilazione e l’invio del modulo di iscrizione, l’Utente entra a far parte del Club dei Nomadi. Tale modulo riporta il nome dell’Utente, la città di provenienza, l’indirizzo e-mail ed il recapito telefonico nonché il consenso al trattamento dei dati personali.
Nel momento in cui il Titolare riceve dall’Utente il sopra descritto modulo provvede all’invio di una e-mail di conferma, nella quale saranno anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
Detta iscrizione risulta gratuita e priva di costi per l’Utente.
Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni.
L’Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli Utenti solo dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni. L’Utente è pertanto invitato a visionare le Condizioni ad ogni accesso al sito e si consiglia di stamparne una copia per future consultazioni.
3. Registrazione
Per poter utilizzare alcune funzionalità del sito, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy (https://www.ilclubdeinomadi.it/privacy-policy/) e le presenti Condizioni.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
4. Cancellazione account e chiusura
Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo del sito in ogni momento e disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@ilclubdeinomadi.it.
Il Titolare, in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
5. Servizi offerti sul sito web www.ilclubdeinomadi.it
La presentazione dei servizi forniti sul sito web www.ilclubdeinomadi.it (o sulle altre pagine a questo collegate) non rappresenta un’offerta vincolante di conclusione di un contratto.
Il Club dei Nomadi gestisce un servizio globale i cui termini e le cui condizioni variano in base ad una serie di fattori. In particolare, il Titolare offre all’Utente registrato servizi, quali le interrogazioni all’assistente virtuale, che possono variare in base alla regione, alla durata dell’iscrizione, alle attività precedenti, alle attività dell’account ed altro. Inoltre, il Titolare può aggiunge nuove funzionalità e, pertanto, si riserva il diritto, anche senza preavviso, di limitare la quantità disponibile o di non rendere più disponibili servizi, funzionalità o altre offerte; di imporre condizioni e/o limitazioni sull’utilizzo dei servizi; e di rifiutare di fornire a Utenti servizi o altre offerte.
Con l’iscrizione al Club dei Nomadi l’Utente potrà fruire dei seguenti servizi:
- consultare l’assistente virtuale per ricevere, previo inserimento di destinazione e periodo di esecuzione del viaggio, consigli personalizzati (scelta dei luoghi imperdibili da visitare, oggetti da mettere in valigia, condizioni meteorologiche, eventuali visti all’ingresso, eventuali vaccinazioni, etc.);
- partecipazione ad una community globale con gli altri Utenti in cui scambiare e condividere consigli, esperienze e suggerimenti, anche attraverso la pubblicazione, il commento o la semplice lettura di contenuti;
- fruire di servizi accessori al viaggio, accedendo attraverso link a soggetti partner del Club dei Nomadi per ottenere:
- assistenza per voli cancellati, ritardi aerei, casi di overbooking o smarrimento e ritardo nella consegna dei bagagli;
- teleconsulenza con medici italiani o, comunque, di lingua italiana ove si abbia bisogno di assistenza qualificata in qualsiasi parte del mondo e a qualsiasi ora.
6. Limitazione della Responsabilità
Il Titolare non potrà̀ ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito delle indicazioni ricevute dall’assistente virtuale, tenuto conto che tale assistente, pur alimentato dall’intelligenza artificiale, grazie all’uso di tecnologie avanzante di apprendimento automatico, non può in alcun modo sostituire o, comunque, considerarsi alternativo alle fonti ufficiali (quali, ad esempio, il sito web www.viaggiaresicuri.it predisposto dal Ministero degli Affari Esteri).
Parimenti, il Titolare non potrà ritenersi responsabile dei contenuti, della continenza verbale e delle espressioni utilizzate dagli Utenti nell’ambito della community globale.
Ciò non toglie che il Titolare medesimo, anche recependo segnalazioni in ordine a condotte illegittime poste in essere da Utenti nella citata community, si riserva il diritto di cancellare i commenti ritenuti non consoni, nonché sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
Inoltre, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile della condotta e dei servizi resi dai propri partner, essendo questi ultimi soggetti diversi ed aventi propria autonomia giuridica.
Il Titolare neppure potrà essere ritenuto inadempiente né responsabile dei danni derivanti dalla mancata prestazione dei servizi per cause che esulano dal proprio controllo, come il malfunzionamento dei software utilizzati dall’Utente, cali o mancanza di energia degli apparati dell’Utente, accessi non autorizzati al profilo dell’Utente, hardware e software dell’Utente non compatibili con il sito web www.ilclubdeinomadi.it.
L’Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonché i suoi rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti) da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati o alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti Condizioni.
7. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti al sito web www.ilclubdeinomadi.it e/o ai materiali e contenuti quivi disponibili.
Le presenti Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa al sito web www.ilclubdeinomadi.it e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono nel sito web www.ilclubdeinomadi.it sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti del sito web www.ilclubdeinomadi.it, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.
8. Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di servizi o applicazioni di terze parti.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
9. Collegamento a siti di terzi
Il sito web www.ilclubdeinomadi.it potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti.
10. Rinuncia
Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e venga comunicata per iscritto.
11. Invalidità di singole clausole
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa non verrà considerata come parte delle Condizioni e questo non influirà sulle disposizioni rimanenti che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.
12. Privacy
La tutela dei dati personali avverrà in conformità all’Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina https://www.ilclubdeinomadi.it/privacy-policy/.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma.